ankieta
| informacje są fachowe i czytelne |
| informacje są fachowe, jednak napisane w mało zrozumiały sposób |
| informacji jest mało, jednak są one przejrzyste i zrozumiałe |
| bank nie dostarcza takich informacji |
| bank być może dostarcza takie informacje, ale nie wiem o ich istnieniu |
